Livskvalitet

er hva det handler om.

Du finner dem på over 50 steder rundt om i Norge. Ikke alltid så tydelig profilert, men velkjent for de som trenger dem. Ja, vi snakker om bandagisten, eller den ukjente samaritan, som noen kaller dem.

Over 200 høyt kvalifiserte helsearbeidere, fra Finnmark i nord til Agder i sør, formidler hjelpemidler til kronisk syke. Samtidig som de driver en omfattende informasjonsvirksomhet, opplæring og personlig oppfølging av den enkelte bruker/pasient. I tillegg bistår de sykehus og primærhelsetjenesten med sin spesialkunnskap.

- Mange av de som kommer til oss har fått en dramatisk endring i sin livssituasjon, forteller Markus Løveid, som er leder for Bandagistkjeden i Norge. Felles for mange av dem er at de opplever et skrikende behov for mer informasjon og bistand til å finne og få tilpasset de hjelpemidlene de trenger. I tillegg opplever vi regelmessig at sykehus og leger ber oss om bistand, for eksempel når det gjelder pasienter med stomi, der vi spiller en sentral rolle i oppfølgingen av den enkelte pasient.

- Det som særpreger oss som bandagister er at vi prioriterer å bruke mye tid sammen med den enkelte pasient, eventuelt også ektemake eller andre familiemedlemmer, understreker Løveid. For oss er det helt avgjørende at pasienten blir trygg i sin nye livssituasjon, slik at livskvaliteten blir opprettholdt. Dette er også grunnen til at bandagistene har samtale- og prøverom, der man i fred og ro kan få den hjelp og oppfølging som er nødvendig.

Helsearbeider med butikk og rådgivning

En bandagist er en helsearbeider som driver butikk med salg av helseartikler, formidling av sykepleieartikler, informasjon og brukerstøtte. Over halvparten av bandagistene er sykepleiere eller hjelpepleiere, men du kan også møte apotekteknikere, farmasøyter, fotterapeuter, fysioterapeuter og ortopediteknikere.

En bandagistbutikk har et større utvalg av helseprodukter enn et vanlig apotek. Ved siden av å tilby produkter for forebygging av vanlige sykdommer og skader, kan man hos bandagisten også finne helseartikler for trening, velvære, komfort og kosthold.

Den historiske bakgrunnen for bandagistene er sammensatt og spennende, forteller Markus Løveid. Bransjen har sine røtter i et laugsfellesskap som vokste fram omkring sykehusene, der det var behov for konstruktører og slipere av kirurgisk utstyr. I tillegg førte de mange krigene til at det etter hvert ble mange med amputerte bein og armer som trengte kunstige lemmer. Etter som hundreårene har gått har behovene endret seg, og bandagistene er noe ganske annet enn knivslipere og protesemakere.

Individuell veiledning

- Noen oppsøker en bandagist etter henvisning fra lege, mens andre går på egen hånd. Bandagisten har et eget samtalerom der du kan ha en førstegangssamtale rundt din situasjon, om årsaker og muligheter, opplyser Markus Løveid. Hos bandagisten får du hjelp til valg og tilpasning av hjelpemidler, informasjon om bruk av utstyr samt tett oppfølging. I tillegg kan bandagisten vurdere hvordan hjelpemiddelet fungerer, og hvilke justeringer som kanskje bør gjøres underveis.

Bandagisten har taushetsplikt og vil behandle alle opplysninger konfidensielt. Medlemmene av kjeden er underlagt Bandagistenes Næringspolitiske Utvalgs etiske retningslinjer.

Oppfølging av kronisk syke

Bandagistkjeden står sentralt i oppfølgingen av kronisk syke. 30 prosent av Rikstrygdeverkets refusjonsbaserte utgifter til sykepleieartikler m.m. på blåresept faktureres gjennom kjeden. Som et eksempel på omfanget kan vi nevne at vi i 2010 følger vi opp over 100.000,- kronikere som har behov for vår kompetanse og utstyr på blåresept.

Alle hjelpemidler/sykepleieartikler/næringsmidler (alt som ikke er legemidler) som er oppført på Rikstrygdeverkets lister er å få kjøpt hos en bandagist. Brukerne betaler bare egenandel på disse produktene.

Strenge kompetansekrav

- Det stilles krav til dokumentert fagkompetanse hos alle ansatte i bandagistbutikker som er medlem av Bandagistkjeden AS. Alle våre medlemmer gjennomgår fagkurs på Bandagistskolen, der deltakerne avlegger eksamen for å få sin godkjenning, understreker Løveid.

- Banda-logoen på butikkene skal være ditt garantistempel for kvalitet. Du skal vite at når du handler og søker råd hos en Banda-butikk, møter du rådgivere som kan sitt fag og er gode rådgivere overfor pasienter som trenger kunnskap og omsorg.